Termini e Condizioni di Vendita

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita dei mobili di lusso e dei servizi di progettazione d'interni offerti da Hamberiq S.r.l. sul sito hamberiq.click.

1. Ordini e Produzione

I nostri prodotti sono in gran parte realizzati o restaurati su ordinazione. Eventuali dettagli personalizzati, comprese le modanature boiserie e le finiture metalliche in ottone, vengono definiti in fase di preventivo. I tempi di lavorazione variano solitamente tra le 6 e le 12 settimane lavorative.

2. Tolleranze Artigianali e Manutenzione

A causa del processo di lavorazione interamente artigianale ed artistico delle creazioni Hamberiq, sono applicate specifiche tolleranze:

• Doratura a foglia d'oro: Le microscopiche venature, lievi ombreggiature e sovrapposizioni naturali dei fogli d'oro sono caratteristiche intrinseche della lavorazione artistica e non costituiscono difetti. Si raccomanda di spolverare esclusivamente con panni asciutti in microfibra, evitando solventi e acqua che comprometterebbero la stabilità della lacca protettiva.
• Velluto: I velluti pregiati impiegati presentano il tipico effetto cangiante o "effetto specchio" sotto l'azione della luce o della pressione fisica. Lievi variazioni di trama o tono del tessuto rientrano nelle tolleranze qualitative del velluto di seta e cotone. Evitare l'esposizione prolungata alla luce solare diretta.
• Legno e Modanature: Il legno è un materiale naturale vivo. Micro-fessurazioni o dilatazioni causate dalle variazioni di umidità domestica rientrano nel comportamento standard del legno stagionato e testimoniano l'autenticità del materiale.

3. Spedizione e Responsabilità del Trasporto

Dato il valore artistico e la fragilità delle merci, Hamberiq si affida esclusivamente a vettori specializzati nel trasporto di beni di lusso. La responsabilità del trasporto è così regolata:

• La merce viaggia con copertura assicurativa all-risk per l'intero valore dichiarato.
• Eventuali danni riscontrati all'imballaggio o alla merce al momento della consegna dovranno essere immediatamente contestati per iscritto sulla lettera di vettura del corriere (accettazione con riserva specifica), pena la perdita del diritto al risarcimento assicurativo.
• Il cliente è tenuto a verificare l'integrità del prodotto entro 24 ore dalla ricezione e segnalare eventuali anomalie corredate da documentazione fotografica a: [email protected].

4. Foro Competente

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, validità, esecuzione o risoluzione dei contratti di vendita stipulati tramite il Sito, le parti riconoscono come competente in via esclusiva il Foro di Milano (Italia), rinunciando a qualsiasi altra giurisdizione.